21 Jul, 2020 | 0
Una de las mejores técnicas organizacionales para atraer y fortalecer los lazos institucionales con los clientes es el email marketing.
Ya son muchas las empresas que desarrollan estrategias enfocadas a esta modalidad, debido a que les ha permitido crear diversos tipos de mensajes adaptados a una necesidad y enfocados a un objetivo en específico. Como por ejemplo: email promocional, email estacional, email marketing de bienvenida, email para clientes inactivos, email para ecommerce, entre otros.
Sin embargo, hay un nicho de organizaciones -en especial las PYMES- que no tienen la seguridad de tener implementar este tipo de estrategia, desaprovechando las múltiples ventajas para atraer, captar y fidelizar clientes a través del email marketing.
Como empresa, queremos que conozcas los principales 10 beneficios que podrías descubrir al momento de implementar el email marketing.
1. Aumenta la tasa de conversión
Si no lo sabías, ¡el email marketing es el rey de las ventas! superando la generación de leads a comparación de otros medios de información y captación de público, como lo son las principales redes sociales -Facebook e Instagram-.
Realizar campañas de email marketing te brinda increíbles resultados para convertir y potencializar a tu público objetivo, optimizando tiempo y recursos económicos.
Según un estudio realizado por SalesForce, afirma que el mailing o email marketing proporciona a las organizaciones un promedio de ROI del 3,800%. Demostrando que si se llega a invertir $1 se podría tener una ganancia mínima de $39, debido a la rápida fidelización de los usuarios con la marca.
¿A qué se debe este resultado? Las altas tasas de ROI es a causa de que existen más usuarios que están pendientes de su correo electrónico con información que le va a interesar a comparación de las redes sociales.
2. Fácil de usar y óptimo para todo tipo de empresas
Sabemos que las estrategias de marketing deben ser óptimas y especiales según el tipo de canal. Sin embargo, el email marketing puede ser utilizado de distintas maneras siendo óptimo para cualquier tipo de empresa.
Hoy por hoy, existen miles de soluciones para poder adaptar las campañas de email. Por ejemplo, las pymes pueden usar herramientas de envío de correos gratuitas o de bajo coste y diseñarlos con herramientas tipo “arrastrar y soltar”, mientras que las multinacionales cuentan con profesionales especializados en diseño y programación para implementar las últimas novedades en interacción. Sea cual sea tu marca, seguro que puedes poner en marcha una estrategia de email.
3. Fortalece el posicionamiento para B2C
Las comunicaciones por email siguen siendo importantes, teniendo mayores probabilidades que el usuario consuma el contenido de principio a fin. Además, debes saber que el 73% de los usuarios -incluyendo a los Millennials- tienen mayor confianza y atracción para querer comprar a través del email marketing, debido a que al menos del 30% de los suscriptores realizan compras de forma inmediata, cuando reciben contenido promocional.
4. Audiencia de alto valor a través de tu bases de datos
Cuando se toma la determinación de adquirir el email marketing es porque somos conscientes de la relevancia de crear una base de datos -y más automática-, para así mismo, generar campañas más óptimas.
Debes tener en cuenta, que tu base de datos se debe generar por el mismo consentimiento de los usuarios que están realmente interesados en tu marca y productos, brindándote tranquilidad en que tus correos no vayan a spam sino que sea captado por una audiencia de alto valor.
5. Gran posibilidad de segmentación
Como te veníamos diciendo, las bases de datos no solo te permite tener mayor cercanía de tu público objetivo sino además, tienes la ventaja de tener información de oro para segmentar de forma más detallada. Puesto que conocerás toda la ruta de interacción de tus usuarios y sabrás a detalle lo que les interesa.
En otras palabras, las tasas de apertura de correos y el clic a tus enlaces son información esencial para diagnosticar la efectividad de tus estrategias, el enfoque de tus mensajes, los comportamientos del usuario, así como sus necesidades.
6. Adaptabilidad y versatilidad
El email marketing permite que tu información esté disponible en todos los dispositivos a la vez, debido a que tiene diseño responsive. Esto permite que el email sea un canal de marketing infalible, donde todo tu contenido de campaña pueda incluir imágenes, videos, música y gran variedad de herramientas que podamos llamar la atención de nuestros clientes sin tener que preocuparnos por que el formato se altere.
7. Fácil de medir y comprender las estadísticas
Como cualquier campaña se debe realizar el debido seguimiento. Las plataformas de email marketing te permitirá detallar las métricas claves de las campañas en tiempo real, determinando el ratio de apertura, número de clics o tasa de rebote.
Así podrás saber si tu mensaje fue efectivo o no y poder implementar esas métricas para posteriores campañas.
8. 100% rentable
Si empiezas a analizar los diversos canales o medios por los que puedes realizar campañas, el email marketing es uno de los más rentables.
De hecho, la razón más importante que tienen en cuenta los departamentos de marketing de las empresas para realizar campañas de Email Marketing es, precisamente, su bajo coste.
9. Escalable al número de usuarios
El email marketing puede adaptar toda tu base de datos sin importar el número de usuarios que tengas. Es más, el coste por usuario suele ser más bajo cuanto mayor es la base de datos.
10. Personaliza tus campañas de email
Puedes personalizar los mensajes que envías a cada uno de tus clientes potenciales a comparación de otros canales de comunicación masiva.
Como debes tener una base de datos, puedes personalizar los envíos por su nombre, edad, residencia, historial de compra, etc, generando que el usuario se sienta más confiado y tenga una relación más íntima con la información.
Por ejemplo: Si tienes una tienda online tienes la ventaja de poder activar tus campañas de email enviando mensajes personalizados y automatizados según el objetivo, en este caso, si un cliente abandonó el carrito de compra enviar un recordatorio de lo que se está perdiendo de la compra.
Es así, que gracias al email marketing puedes tener varias ventajas en relación a tu competencia. No te prives de hacer la diferencia. ¡ahora es el momento! Consulta todos nuestros planes acerca de email marketing
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